Renault Assistance

Renault Assistance: +(41) (0) 44 834 12 00

Z.E. Assistance: +(41) (0) 44 834 12 01

Renault Service 24h/24 7j/7, dans toute l’Europe, avec un seul numéro d'appel.

Nos prestations de service Renault Assistance sont valables pendant toute la durée de la garantie Renault:

• Réparation de votre véhicule sur place ou remorqué au garage Renault le plus proche,
• Solutions de mobilité pour que vous puissiez poursuivre votre voyage ou
• Prise en charge de votre hébergement en cas d'immobilisation prolongée de votre véhicule.

Garanties

La garantie Renault est comprise dans l’achat du véhicule
 

Garantie Constructeur Renault – 3 ans*

Assistance 24h/24 en cas de panne immobilisante et réparation gratuite, pièces et main-d’œuvre comprises. 
 

Garantie Peinture – 3 ans

Remise en état des éléments présentant des défauts de peinture reconnus par nos experts.

Prise en compte de l'état général du véhicule. Consultez votre notice d’utilisation pour plus d’informations.
 

Garantie Anti-Corrosion – 12 ans**, kilométrage illimité

Sous réserve du respect des contrôles anti-corrosion effectués une fois tous les 2 ans ou du kilométrage indiqué dans le carnet d’entretien de votre Renault.
 

Garantie Réparation – 1 an pièces et main-d’œuvre

Pour tous les véhicules Renault et pour toutes les réparations effectuées dans le réseau Renault.
 

Garantie pare-brise – à vie

Pour la réparation ou le remplacement de votre pare-brise dans le réseau de concessionnaires Renault.

* À l’exception de Renault TWIZY - 2 ans.
** À l’exception de Renault TWIZY & Master - 6 ans.